Unibet

ZERO pointé en communication

N'a meme pas pris le soin d'adresser un mail aux joueurs qui ont des fonds bloqués par leur room

Unibet

ZERO pointé en communication

N'a meme pas pris le soin d'adresser un mail aux joueurs qui ont des fonds bloqués par leur room

Bonjour à tous,

Comme vous avez pu le constater, le logiciel Unibet Poker ainsi que l'interface de Paris sportifs et jeux de Casinos ne sont plus accessibles pour les résidents français depuis ce début d'après midi.

La décision d'en clôturer l'accès a été murement réfléchie et s'impose en raison des évolutions légales actuelles dont vous êtes vraisemblablement déjà informés.
Cette décision a cependant été accélérée et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous prévenir à l'avance.

La société Unibet, comme d'autres leaders du marché, est absente de la première liste d'attribution d'agréments diffusée par l'ARJEL en début de semaine.
A ce jour notre dossier de demande de Licence est déposé auprès des autorités compétentes et nous sommes dans l'attente d'un retour définitif rapide.

D'ici là, nous tenons à rassurer tous nos clients et partenaires concernant l'accès aux comptes joueurs.
En effet, si l'accès aux plateformes de jeux n'est plus disponibles, chacun peut accéder librement à son compte afin de procéder à toute transaction financière qu'il jugera nécessaire, et ce sans limite de temps.
En tant que société de premier plan et côtée en Bourse, nous pouvons vous assurer du sérieux qui sera apporté à cette période de transition.
Vous pouvez donc rassurer vos joueurs et amis sur ce point.

NB : Il se peut cependant que certains rencontrent quelques problèmes de connexion dans les premières heures qui suivent cette annonce.
Effectivement malgré toute la bonne volonté dont nos services font preuve, l'arrivée massive de requêtes peut engendrer un certain ralentissement de traitement chez Microgaming notre actuel prestataire.

Dans le cadre plus particulier de la gestion des partenariats en cours avec les Clubs, sachez que ce contre temps ne remet en rien en cause notre position auprès du Poker amateur et qu'en aucun cas ce délai d'activation ne correspond à une rupture de nos engagements.

Nous sommes à votre disposition pour discuter au cas par cas des mesures nécessaires dans l'immédiat afin de faciliter le suivi sur les quelques jours qui viennent.
Ainsi j'invite chacun des clubs avec un championnat en cours à me mailer en confirmant le nombre de tournois restants à jouer ainsi que les dates prévues pour les finales.

Sachez d'autre part qu'un accord de partenariat est d'ores et déjà signé avec la société Ongame pour opérer les tables de Poker de la future marque Unibet.FR.
Ongame se plaçant comme étant le plus grand réseau poker sur le marché français, c'est avec impatience et confiance que nous attendons les dernières mises à niveaux pour ouvrir les premiers comptes.

Deux autres accords ont d'ailleurs été conclus concernant les paris sportifs et hippiques avec France-Pari.fr et ZeTurf.fr

N'hésitez pas à me contacter par retour de mail pour tout complément d'information.

Amicalement,

Ben.

ujourd'hui à 17h40 :

La seul solution c de quitter ce pays de MERDE !

Yggdrasil écrit:


+1

Merci le club des clubs

Même si je sais que vous avez fait votre possible, j'aimerai bien que vous l'ouvriez pour dire qu'on s'est bien fait

Je le redis ici: Apparemment le CdC a œuvré dans l'ombre pour notre bien, mais sans nous le faire savoir. Leur comm est quasi inexistante

alors difficile de se fier a une organisation "fantôme"...en tout cas c'est mon sentiment :(

vous pouvez m'expliquez ce qu'est le CdC